¿Es realmente efectivo publicitar en las Redes Sociales?

No es de asombro que esta pregunta aparezca en las reuniones de negocios hoy en día, ya que son cada vez más las marcas que están interesadas en publicitar en este tipo de medio.

Redes sociales como Facebook, vienen teniendo un crecimiento importante en nuestro país, y día a día siguen aumentando los usuarios en todo el mundo, tal es así que las proyecciones en ganancia según Mark Andreessen, uno de los principales directivos de Facebook, es de 500 millones de dólares en los próximos 5 años, y podría llegar a ser 1000 millones de dólares si el principal objetivo sería vender publicidad. Pero a pesar de estas sorprendentes cifras, aún está la pregunta si las redes sociales son realmente efectivas para las marcas.

En nuestra experiencia como agencia de marketing online, podemos decir que la efectividad de una campaña en las redes sociales dependerá fundamentalmente de los objetivos previos que se establezcan, ya que existen marcas que desearán vender netamente y otras marcas que sólo desean presencia en internet. Es importante mencionar que el mercado al que se dirigen también influye en la efectividad, ya que hay productos femeninos o masculinos y para distintas edades, dependiendo de cómo utilicemos estos factores podremos lograr una campaña efectiva y de mucho alcance.

Branding es sin duda uno de los objetivos más buscados por algunas marcas y probablemente la estrategia más recomendada a usar en este medio, pues no sólo genera presencia de marca en la mente del consumidor, sino que también genera base de datos, ya que la mayoría de campañas se basan en concursos, juegos, etc. y para participar de ellos, debes de llenar tus datos personales, hobbies, entre otros. Este tipo de estrategia no se basa necesariamente en un mercado por género, sino más bien, podría segmentarse a un mercado por edades o preferencias.

Cuando hablamos de venta como objetivo base en una campaña online, facebook u otra red social podrían ser muy beneficiosas si segmentamos correctamente nuestro target, y manejamos anuncios directos y atractivos. Igualmente dependerá del tipo de producto que estemos ofreciendo, ya que podríamos tener un mejor resultado ofreciendo prendas o accesorios femeninos, que ofreciendo autos en esta red.

Debemos de aclarar que no es correcto decir que lo usuarios no están interesados en comprar cuando ingresan a alguna red social, si bien en cierto no es el primer objetivo, pero podemos generar interés utilizando anuncios bien segmentados a perfiles con el contenido adecuado.

Publicitar en redes sociales, sí es efectivo. ¡HAGÁMOSLO!

Por: Isabella Urquiza

Google y Facebook los nuevos medios en el Perú

La forma de hacer publicidad y lo que conocemos como publicidad tradicional ha cambiado, dándole un poder único al consumidor, en este caso el usuario. Según Fernanda Romano Directora Creativa JWT.

¿Qué pasó con nuestros spots de televisión? ¿Con nuestros mensajes en las mejores estaciones de radio de nuestro país? ¿Nuestros inmensos paneles en las mejores y más transitadas avenidas de Lima?, incluso nuestros exclusivos eventos de lanzamiento de productos?

La respuesta es sencilla y única, Internet. El internet ha dejado de ser una herramienta de ayuda para diversas tareas, actualmente el internet es la pieza clave y necesaria para todas las actividades, desde el que desea relacionarse, buscar información, comprar, chatear, etc., hasta aquel que desea publicitar.

Es por esta razón que las actuales campañas de publicidad deben de contemplar dentro del presupuesto destinado para medios tradicionales una parte para pautas digitales, que nos asegura una campaña mejor enfocada y con mayor alcance.

Existe un total de 1.56.270.108 usuarios en internet a nivel mundial (Cifra mencionada en el seminario de Marketing & Web 2.0, organizado por Universia) de los cuales,  173 619 140 son usuarios sólo en América latina, esto es cerca del 12 % del total y va en aumento. Imaginemos la cantidad de usuarios que verán los anuncios, que compartirán información, que están buscando algo que tú o yo  podemos ofrecerles.

La razón principal del porqué todos nos conectamos y usamos el internet es porque deseamos comunicarnos, queremos transmitir algo, experiencias, anécdotas, noticias, etc., es por eso que ahora  no solo seleccionamos a nuestro target  o mercado meta, ahora debemos de estudiar su comportamiento para ofrecerle aquello que le genere un valor agregado.  Es aquí donde entran en juego Google, Facebook y Social Network.

Caso Google

Google en los últimos años, se ha posicionado como una de las primeras marcas mundiales y es actualmente el primer buscador más utilizado en el mundo. Google y su plataforma de publicidad  Google Adwords SEM (Publicidad en el buscador  y sitios asociados), que actualmente están revolucionando las estrategias de marketing en nuestro país, y están tomando cada vez más importancia, debido a los resultados inmediatos que producen y el alto número  de personas que pueden acceder a los anuncios publicados.

Google se ha posicionado por los principios que muestra, entre ellos la preocupación por el medio ambiente y por su constante innovación como Google Mobile, Google Docs & Spreadsheets  y Google Book Search, etc. Pero así como Google, las redes sociales han tomado más importancia en los últimos dos años, particularmente facebook.

Caso Facebook

En el periodo de febrero de 2004 a Enero del 2005, Facebook estaba sólo en Estados Unidos y lo utilizaban alumnos de Harvard y algunas otras universidades, pero desde Febrero de 2008 a Enero de este año, Facebook fue traducido a más de 40 idiomas y miles de personas día a día se afilian a esta red. Existen muchas marcas que han creado su propio perfil en facebook, e interactúan directamente con el usuario, promocionando ofertas o nuevos productos, generando una fidelidad con la marca ya que  Facebook te permite segmentar tus anuncios por edades, profesión e intereses similares.

Aún son pocas las empresas peruanas que están confiando en estos nuevos medios, en esta nueva manera de comunicarse, pero en un futuro muchos de los medios tradicionales que ahora conocemos se reinventarán porque la revolución del internet ya empezó.

Nuestro país está en el ojo de muchos inversionistas nuevos,  de marcas que están estudiando la posibilidad de establecerse en el mercado peruano, es aquí donde nace la necesidad de estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, resaltar entre los competidores para no quedarse atrás.

Si las necesidades del usuario han cambiado, si los medios que frecuentan ya no son los mismos, entonces la forma de hacer publicidad y hasta las tendencias del marketing han dado un giro de 360 grados, entonces la pregunta es, si no estás usando estos medios, ¿tus posibles clientes te encontrarán? ¿o encontrarán a tus competidores?

Por: Isabella Urquiza