Como es conocido Google es considerado por segundo año consecutivo  por la revista Fortune, como el número 1 de las “100 Mejores Compañías donde trabajar”. La simple razón de esto, es que a la empresa le importan sus empleados y toma muy en serio las imaginación y propuestas de estos; cosa que no pasa en todas las empresas, donde los trabajadores son tan solo un número, o código de barras.
Chefs en el lugar de trabajo, masajes de espalda, y el ambiente distendido; son algunas de los ingredientes que mantienen a los empleados de Google satisfechos mental, física, psíquica, emocional y financieramente satisfechos.

Todos estos beneficios se ven reflejados en el trabajo y la creatividad que ofrece el buscador en cada una de sus versiones.

Una de ellas es el Google h4x0r. Si eres de las personas que llevas escrito «r34lly», «H24Rt» o cosas por el estilo en tu nick de msn, te gustará utilizar Google h4x0r para realizar tus búsquedas.

Otra de las versiones de Google es el Google Easter Egg, que le agrega un conejo de pascua animado a la función del buscador.

Esto es solo una pequeña lista de lo curioso de Google. Hay que agregar que los resultados mostrados en estas versiones no son los mismos resultados que corresponden a la versión oficial de google.

Por:  Carlos del Rosario

Dado el crítico momento en el que se encuentra el planeta, Google pretende crear conciencia sobre el uso de las energías limpias para la supervivencia del planeta mediante el desarrollo de proyectos orientados a abaratar sus costos en energía.
Dan Reicher, Director de Iniciativas de Clima y Energía de Google.org, división filantrópica del buscador, explica que es necesario combinar política, tecnología y financiación para poder combatir el cambio climático.
“Aquí en Google podemos poner todas estas cosas bajo un mismo techo”, afirma Reicher.

Google.org pretende ejercer presión sobre el gobierno estadounidense y tiene previsto lanzar un producto que esperan pueda ayudar a mover las cosas en Washington, en materia de energías limpias, según puntualiza Reicher.

Pero eso no es todo ya que en colaboración con el Gobierno danés, Google lanzó una serie de capas de Google Earth y circuitos que permiten explorar los posibles impactos del cambio climático en nuestro planeta y sus posibles soluciones.
Desde ahora, Google Earth te propone estudiar los efectos del cambio climático bajo tres perspectivas distintas: 1) enfrentándote al cambio climático – con Al Gore, 2) desde un escenario de alto nivel de emisiones (datos del IPCC), y 3) desde otro con emisiones bajas (IPCC). Otras herramientas permiten examinar aspectos del clima y sirven de ayuda para adaptarnos al cambio climático.

Parece ser que google se encuentra muy comprometido con el bienestar del planeta dado que está por  lanzar otra serie de tours de cambio climático, además de un canal de Yuotube “Raice your Voice “(Alzá tu voz) dedicado a la cumbre de clima en Copenhague en diciembre, donde uno podrá unirse a las celebridades y activistas y enviar un video con tu propio mensaje a los líderes mundiales que se reunirán allí.

Aquí les copio el link del canal Raice your voice.

Por: Carlos del Rosario

El buscador Google a pesar de su rotundo éxito entre su competencia, mantiene cierta preocupación con las posibles causas que podrían generar la caída o la baja del imperio, construido en 11 años por Larry Page y Sergey Brin.

Entre estos miedos están  las nuevas tecnologías, su temor es que estas  puedan bloquear sus anuncios y perjudicar el negocio debido a que cada vez más personas utilizan dispositivos que no son PC´s para acceder a internet. Las versiones de las  web desarrolladas para estos dispositivos pueden no estar lo suficientemente adaptadas para sus usuarios.

De no  ser capaces de atraer y retener un número sustancial de éstos usuarios google podría perder una porción creciente del mercado de los servicios online.

Google depende de los proveedores de ancho de banda, data centers y de otros terceros en aspectos clave en la provisión de productos y servicios a los usuarios. Cualquier fallo o interrupción en los servicios de éstos terceros podría afectar a la capacidad operativa y dañar la reputación de google al grado de reducir sus  usuarios y niveles de búsqueda.

Esperemos que  Google se adelante oportunamente a los cambios, aunque sus competidores quizás no lo deseen así.

Por: Carlos del Rosario

Dentro del libro “Marketing de Convergencia” (Jerry Wind y Vijay Mahajan) ya se hace mención a este nuevo cliente el cual también es llamando “Centauro”.  Se trata de un cliente que controla las nuevas tecnologías, pero que aún sigue  teniendo deseos y motivaciones humanas.

A continuación las características de cada uno de los consumidores:

Consumidor Ver. 1.0

Los almacenes de departamento en los Estados Unidos como Macy’s y Wanamaker, y los vendedores por catálogo al detalle como Sears y Montgomery Ward son los responsables y beneficiarios de la creación de la primera versión de consumidores de alto volumen de compra.
El consumidor 1.0 no tenía elección dependiendo totalmente de lo que le ofrecían los limitados proveedores. Tenía que aceptar las sugerencias de vendedores.

Consumidor Ver. 2.0

Los cambios surgen a partir de las grandes transformaciones que comienzan a producirse por los años 1965.
El aumento en la cantidad de empresas, productos y marcas. La competencia se hace más agresiva. Nace el concepto de marketing y se inicia una tímida orientación al cliente.
Los consumidores han ganado cierto poder.
Sucedió algo que hubiera sido inconcebible 10 años antes, como las políticas de devolución, servicio 24 horas 7 días a la semana, se crean departamentos de atención al cliente. El enfoque al cliente se convierte en un lema obligado para las empresas que quieren crecer y desarrollarse.

Consumidor Ver. 3.0

El consumidor 3.0 es un subproducto de la economía digital.
Ahora, es este nuevo consumidor quien, en forma dictatorial, decide qué, dónde, cuándo, cómo y cuánto compra. Utiliza una enorme variedad de canales disponibles. Este es el consumidor 3.0.
El consumidor 3.0 puede ingresar a la Web para ver precios y hacer comparaciones.
Se encuentran exigiendo un tratamiento diferente del vendedor, en lugares de venta mejor presentados, con mayores comodidades y amplia variedad de surtido.
Quieren productos a la medida de sus necesidades, forman comunidades comerciales, reconocen los valores competitivos, poseen poderosas herramientas para hacer sus selecciones.

Muy pronto sin darnos cuenta seremos tal vez una de las próximas versiones de consumidores en la medida en que las características de estos cambien.

Por: Carlos del Rosario

Google fundada en el año 1998 no solo es sinónimo de éxito. El buscador más famoso del mundo también cuenta historias de fracasos.

Red Social Orkut

Uno de estos se dio cuando  Google reconoció el crecimiento de las redes sociales. Una vez planteado, a Google no le costó mucho crear su propio servicio que denominaron Orkut.

Orkut pasó del todo desapercibido y eso que contó con el apoyo de la comunidad bloguera del 2004 que hizo de Orkut su “red social”.
El lanzamiento de Orkut se produjo muy tímidamente, primero como un desarrollo de un grupo de empleados y finalmente como un servicio propio.
Como suele suceder con Google, Orkut se lanzó por invitación como lo fue en sus inicios el Gmail creando un “mercado paralelo” de interesados.

La incipiente blogosfera asumió rápidamente Orkut haciéndolo uno de sus principales canales de comunicación. Se la calificaba de red social de excelente calidad. Todo cambió cuando Orkut empezó a masificarse y perder esa ventaja e imagen  de exclusividad que la red tenia.
En poco tiempo, Orkut pasó casi a la historia. En paralelo al ocaso de Orkut surgían nuevos espacios que poco a poco conquistaron a la nueva generación de cibernautas adolescentes  como MySpace y Facebook, sin dejar atras los Spaces de Microsoft, la segunda red social en visitantes.

Google X

Se trata de una interfaz semejante al que tienen los usuarios del sistema operativo Mac OS X de Apple. Este proponía una manera diferente y rápida a  los diferentes servicios del buscador, imágenes, mapas, etc. pero este fue cancelado, siendo cerrado con el propósito de evitar problemas de copyright con Apple.

Google Talk:

Este proyecto se propuso debido a que Google no podía pasar por alto la mensajería instantánea entonces nació “Google Talk”. Las primeras críticas hacía Talk no fueron nada favorables hacia el producto y a pesar de que el buscador ha integrado esta funcionalidad en GMail, su peso en el mercado es bastante reducido.

Así mismo el propio GMail una de las grandes apuestas de Google  vio la luz en el 2004 ofreciendo una impresionante capacidad de almacenamiento.
GMail ha ido superándose positivamente y de manera progresiva  pero no ha conseguido aún  conseguir a la gran mayoría de los usuarios.

Google Video

A finales de 2004 cuando YouTube aún era una idea en la mente de sus creadores Google estaba trabajando en un buscador de videos, Google video. A inicios de 2005 se lanzaba tímidamente este nuevo buscador de videos y se iniciaba una serie de nexos con grupos multimedia para ir incorporando “clips” al directorio.

Como era de esperarse los usuarios empezaron a subir contenido propio y otro capturado de cadenas televisivas o clips musicales lo que despertó las críticas en la industria exigiendo su retirada inmediata. Es así que la llegada de YouTube significó un importante cambio en la tendencia ascendente de este novedoso servicio (repleto de gadgets y prestaciones de gran calidad para el usuario).

Es seguro que en este post  he dejado pasar algunos de los servicios que no han conseguido el éxito esperado y algunos que si lo obtuvieron como lo es el Google Maps pero el motivo de este recuento es el hacer saber que no siempre se puede reemplazar a los productos ya existentes que logran una considerable y sólida audiencia.

Aunque en otros casos, ha sido la misma “audiencia” la que ha impulsado nuevas propuestas pasando por encima de otras propuestas que ya existían en la red.

Por: Carlos del Rosario